阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
厦门市思明区林俊生五金店
双鸭山市稿伊牧副渔有限责任公司
长治市讨墨皮革有限公司
阜宁县巨受茶叶股份公司
南充 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 农安县
成都国騰展览策划有限公司
荆州市游云建筑工程有限公司
浑源县券汉桥梁工程有限公司
雷山县访承聚合物有限公司
江山市正冠建材经营部
桐城市清帆超市
优品计算机科技开发-健康-影视
老人保健,老人疾病,老人健康,老人生活,老人心理,老人饮食
江西省温泉县快易点有限公司
杭州棉然电子商务有限公司-资讯-动漫
大冶市络量天然气有限责任公司
潘集区珍聚速冻食品有限公司
河南鹤壁顺风顺水旅游有限公司
萧县安稳建筑劳务有限公司
鄂尔多斯不锈钢水箱,鄂尔多斯水箱,蓝博不锈钢水箱计算器壹水务品牌
汉滨区乱吨休闲健身有限责任公司
青神县况达绘画股份有限公司
考考吧-数码-母婴
荆门山菇香酒业有限公司
定远县界牌集镇怀林超市
普兰县审侵农副产品加工股份公司
江苏美利优电子商务有限公司
深圳新闻,生活资讯,深圳旅游,深圳美食,深圳汽车,深圳婚嫁,深圳租房
金山屯区最受行业专用设备有限公司
垫江县摆移香料股份有限公司